RASK LEVERING & FRI FRAKT

FAQ

Hvor sendes klokkene fra? 

- Klokkene sendes fra vårt lager i Bergen

Har klokkene garanti?

Ja, klokkene har 1 års garanti mot produksjonsfeil. I Norge har man også reklamasjonsrett i 2 år. Les mer under "Garantibetingelser"

Har jeg returrett? 

Ja, om produktet du har kjøpt er i samme stand som da du mottok det, kan du benytte deg av den lovpålagt angreretten uten begrunnelse. Angreretten gjelder i 14 dager fra du mottar produktet. Du må selv besørge returkostnadene til oss, og sørge for at produktet emballeres uten forringelse på veien. Les mer under "Betingelser for kjøp".

Kan jeg bytte til annen farge?

Dersom du ønsker å bytte til en annen farge kan du sende oss en e-post til post@hoydentimepieces.no dersom produktet er i samme stand som da du mottak det (urørt stand, og hel emballasje). Vi vil gjøre så godt vi kan for å innvilge ditt ønske dersom fargen du ønsker å bytte til er på lager og har samme pris. Du må selv besørge returkostnadene og frakt for nytt produkt, samt sørge for at produktet emballeres uten forringelse på veien.

Hvor kan jeg kontakte dere om jeg har noen spørsmål? 

Alle henvendelse er velkommen til post@hoydentimepieces.no